Por Victoria Navarro. Directora VN Consultora. Coordinadora académica Liderazgo Emocional Universidad de San Andrés.
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Las conversaciones de liderazgo relacionadas con la cercanía y la confianza siempre dan mucha tela para cortar.
Invariablemente aparecen argumentos relacionados con personas que no quieren hablar; que no hay tiempo para eso (esto da para futuro post); que de lo personal hablan entre pares; que no somos tan amigos, etc.
En el fondo, todas esconden la misma razón: no sabemos bien qué hacer para construir cercanía.
Cercanía NO es:
❌️ pegoteo.
❌️ ser un club social.
❌️ hacer interrogatorios.
❌️ contar mis intimidades.
❌️ presionar para que nos cuenten las suyas.
Cercanía SÍ es:
✅️ interesarse por la vida de los demás, en tanto personas que son.
✅️ estar presente y disponible.
✅️ escuchar cuando te hablan.
✅️ incluir y hacer que se sientan parte.
✅️ conocer a las personas y conectarte de la manera en que cada una necesita.
✅️ contar algo de vos (tremendo abrepuertas para que los demás también lo hagan).
✅️ mostrar tu vulnerabilidad. Tus dudas, tus temores, tus "no sé", acercan infinitamente más que saber todo, poder con todo y no dudar.
La confianza se construye día a día, minuto a minuto, conversación por conversación.
Cuando desarrollás la confianza, todo se hace más fácil: los vínculos y el logro de resultados.
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