FELICES FIESTAS - SEASON´S GREETINGS

 “Que la Navidad sea un símbolo de amor y paz en el corazón de todo el mundo”.

“May Christmas be a symbol of love and peace in the hearts of everyone.”

¿QUE OBSERVAMOS EN CONSULTORÍA EL ÚLTIMO AÑO?

Por Guillermo Ceballos Serra 

Quizás se pueda definir la consultoria como el arte de contribuir a convertir desafios en oportunidades y la estrategia en resultados.

Sabemos que nada cambia sustancialmente del 31 de diciembre al 1ro de enero del año siguiente. Sin embargo, esas fechas son hitos que nos permiten hacer balances de lo ocurrido en el año que termina y definir los objetivos del año que se inicia. Vale tanto para lo personal o lo corporativo, es un punto de reflexión que nos ayuda a definir los próximos pasos.

El cambio en la consultoria es simultaneamente causa y efecto. Es causa cuando la consultoría anticipa el cambio e introduce ideas y prácticas novedosas. Es efecto, cuando el cliente demanda soluciones novedosas a problemas nuevos o a viejos problemas que perduran sin solución.

¿Qué cambia más rápido, el mundo, tu empresa o vos? (Leo Piccioli – CEO en Camiseta).

En el mundo somos 8000 millones de personas, por tanto es difícil generalizar sobre las empresas, la consultoría, los profesionales (vos, yo) ya que apenas podemos jactarnos de entender algo de  nuestro modesto m² de influencia. 

En nuestro punto en el que nos movemos en el universo, podemos conjeturar sobre algunas tendencias, cambios, desafios, suceptibles de transformarse en motor del futuro inmediato. 

Las expectativas de los clientes de las empresas de consultoría de gestión, continúan evolucionando a medida que enfrentan nuevos desafíos y oportunidades.

Hoy esencialmente buscan:

• Experiencia en la industria: conocimiento profundo, incluido el conocimiento de las tendencias, los desafíos y las mejores prácticas específicos del sector.

• Resolución de problemas e innovación: Los clientes buscan consultores que puedan brindar soluciones innovadoras a problemas complejos.

• Información basada en datos: La capacidad de tomar decisiones informadas basadas en el análisis de datos para guiar decisiones de negocios estratégicas que se alineen con los objetivos de la organización. 

• Guía en la transformación digital: Los clientes buscan consultores que puedan guiarlos a través del proceso, aprovechando las oprotunidades que ofrece la tecnología para mejorar el negocio.

• Enfoques ágiles y adaptativos: Las empresas esperan que los consultores sean adaptables y capaces de trabajar en entornos ágiles para responder a las condiciones de mercados dinámicos.

• Visión estratégica: Buscan ayuda a dar forma y perfeccionar la visión estratégica. Esto incluye asistencia con la planificación a largo plazo, el establecimiento de metas y la alineación de estrategias con los objetivos comerciales generales.

• Experiencia en gestión de cambios: que conozcan estrategias efectivas de gestión de cambios para facilitar transiciones fluidas.

• Soluciones personalizadas: Que los consultores que sean capaces de adaptar los servicios a las necesidades, la cultura y el contexto específicos de la organización del cliente y no ofrezcan soluciones "enlatadas".

• Colaboración y asociación: Las empresas valoran a los consultores que trabajan en colaboración y no compiten con sus equipos internos.

• Resultados mensurables: Buscan resultados demostrables y mensurables. Requieren métricas de avance y resultados del desempeño.

• Conducta Ética e Integridad: Comunicación transparente, evaluaciones honestas y confidencialidad.

Resulta obvio que las expectativas del cliente varían según la industria específica, la naturaleza del contrato de consultoría y los desafíos únicos que enfrenta cada organización. Mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y ofrecer valor de manera constante es clave para cumplir y superar las expectativas de los clientes en el dinámico campo de la consultoría de gestión.

A su vez:

¿Cuáles son las tendencias que se han fortalecido este último año en la consultoría?

La consultoría es dinámica y los cambios pueden ocurrir mas rápidamente que  lo que imaginamos. Para obtener la información más reciente y específica, benchmark de actualizaciones de prácticas consultivas.

Algunas tendencias que fueron notables en 2023:

• Aceleración de la Transformación Digital: La pandemia de COVID-19 aceleró los esfuerzos de transformación digital, transformando una tendencia en realidad presente que las consultoras están acompañando.

• Mayor enfoque en la sostenibilidad y ESG (Environmental, Social and Corporate Governance): Hubo un énfasis creciente en los factores ambientales, sociales y de gobernanza. Las empresas consultoras están ayudando a los clientes a desarrollar prácticas comerciales sostenibles, cumplir con los estándares ESG y alinearse con los objetivos globales de sostenibilidad. La sostenibilidad es un camino sin retorno.

• Aumento de la consultoría remota: El cambio hacia el trabajo remoto debido a la pandemia impulsó a las consultoras a adaptar sus modelos de prestación de servicios. Los compromisos de consultoría virtual, los talleres en línea y las herramientas de colaboración remota se volvieron habituales.

• Integración de datos y análisis: La toma de decisiones basada en datos y el uso de herramientas de análisis avanzadas son cada vez mas necesarios para proveer información útil.

• Énfasis en Inclusión y Diversidad: Los clientes estaban poniendo mayor énfasis en asociarse con firmas consultoras que demostraran un compromiso con la diversidad y la inclusión.

• Enfoques de consultoría ágil y adaptativa: Los consultores aplican cada vez más principios ágiles a sus enfoques de gestión de proyectos para mejorar la flexibilidad y la capacidad de respuesta.

• Actividad sostenida de fusiones y adquisiciones: Los servicios de asesoramiento en materia de fusiones y adquisiciones siguen siendo destacados. En Argentina "durante los primeros diez meses de 2023, se registraron al menos 80 transacciones de M&A en Argentina por un valor total de US$2.000 millones" (PWC). 

• Mayor foco en la ciberseguridad: Con la creciente frecuencia de las ciber amenazas, los servicios de consultoría en ciberseguridad tienen una demanda creciente.

• Transformación del talento y la fuerza laboral: La industria de la consultoría juega un papel fundamental para ayudar a las organizaciones a afrontar la escasez de talento, los desafíos del trabajo remoto y la transformación de la fuerza laboral. Esto incluye asesoramiento sobre iniciativas de "reciclaje" y adquisición de nuevas habilidades. 

• Escalabilidad de las PyMES: Trabajar la capacidad de crecer y adaptarse de manera eficiente y rentable a medida que aumenta su tamaño, buscando un equilibrio entre una mayor institucionalidad y continuar manteniendo una empresa dinámica y flexible.

La clave de la perdurabilidad de las empresas o de la "empleabilidad" de las consultoras o profesionales no es ni mas ni menos que su capacidad de aportar valor, en otras palabras, evitar su obsolescencia.

En mis clases en la universidad, suelo definir la empleabilidad de un modo coloquial que los alumnos no olvidan. Ser empleable es ser “sexi” para el mercado laboral, que significa simplemente ser “atractivo”. Ser atractivo por la aportación de valor a la sociedad, al empleador o al cliente.

Frente al espejo, te pregunto:

¿Qué estás haciendo ahora para evitar tu obsolescencia? 

Tu respuesta es VITAL y no lo digo en sentido figurativo. 

Esta pregunta siempre me remite a la frase de la exitosa película Sexto Sentido:  "Veo gente muerta" que no sabe que lo está.  

¿Y si alguien nos mirara a los ojos y dijera: "Veo gente obsoleta"?  

¿Lo negaríamos? ¿Dudaríamos? ¿Haríamos algo antes que sea tarde?

En un mundo cada vez mas dinámico buscar el éxito a través de hacer las mismas cosas que hicimos siempre es asegurar el fracaso. 

Lo que no hagas ahora para cambiar, no tengas dudas que te hará falta mañana.

 

SIMON SINEK’s guide to Leadership | MotivationArk

¿Quieres ser un Líder? 

Aquí tienes unos principios guía para que te aproximes a tu modelo personal de liderazgo.

Simon Sinek (9 de octubre de 1973, Wimbledon) es un escritor y motivador inglés conocido por su concepto de «El círculo dorado».

Biografía

En 2009, Sinek ofreció una charla en TED  acerca de la inspiración mecánica de los líderes. How great leaders inspire action se convirtió en la tercera charla de TED más vista: siete años más tarde, la han visto más de 25 millones de personas. En octubre de 2009 publicó su primer libro, Start with why: How great leaders inspire everyone to take action, en la que desarrolla su idea de «círculo dorado»: un patrón biológico que, según él, explica por qué nos inspiran algunos pensadores, organizaciones y, ante todo, líderes. Y por qué otros no.​

Un año más tarde se unió a la Corporación RAND como consultor en materia de innovación y planificación militar. Posteriormente se trasladó a New York para enseñar Comunicación estratégica en la Universidad de Columbia.​

 

3 TENDENCIAS LABORALES - World Economic Forum

 

Por World Ecomonic Forum.

Bienvenido a la primera edición del boletín Las 3 tendencias laborales del Foro Económico Mundial, su guía para el futuro del trabajo y la educación en un mundo en constante cambio.

Esta semana cubrimos el impacto de la IA en el empleo; equilibrio de género en el lugar de trabajo; y cómo las empresas pueden ayudar a los refugiados a encontrar trabajo.

1. ¿Es la IA amiga o enemiga de los trabajadores? La respuesta depende de lo que hagamos hoy.

La inteligencia artificial afectará a todos y la tecnología ya influye en porciones importantes de la fuerza laboral. Pero como todavía tenemos que aprovechar plenamente su potencial, muchas personas se preguntan si la IA resultará ser una amiga o una enemiga.

La IA ya ha comenzado a remodelar las experiencias de muchas personas al acelerar las tareas y mejorar la eficiencia, facilitar la comunicación y la colaboración y ayudar en el desarrollo de habilidades. Sin embargo, se anticipan perturbaciones sustanciales en el mercado laboral en el futuro cercano.

 "La tecnología siempre ha sido un poderoso facilitador de la economía global, pero debemos utilizarla de una manera responsable y ética que no deje a nadie atrás".

Lea más en el artículo de opinión de Sander van 't Noordende  (Randstad) sobre  Agenda. 

2. Las empresas con el mayor equilibrio de género tienen más probabilidades de disfrutar de una #rentabilidad superior a la media

Las empresas que poseen una fuerza laboral más equilibrada en términos de género generaron ganancias anuales hasta 2 puntos porcentuales más que las de sus contrapartes menos equilibradas entre 2013 y 2022, según un estudio de BlackRock.

Este aumento del rendimiento de los activos se mantuvo constante en todos los países e industrias, especialmente pronunciado en las empresas donde la igualdad de género era más evidente en los puestos de generación de ingresos, ingeniería y altos salarios.

3. De huir de la guerra a encontrar trabajo: las empresas pretenden ayudar a los #refugiados a encontrar trabajo

Los refugiados y las poblaciones desplazadas por la fuerza a menudo quedan excluidos de los mercados laborales de los países que los acogen.

El Foro Económico Mundial está trabajando para ampliar las oportunidades de empleo para los refugiados y acelerar la contratación a través de la Alianza para la Refugee Employment Alliance (Alianza para el Empleo de Refugiados).

Los socios de la Alianza han contratado hasta la fecha a más de 54.000 refugiados en todo el mundo. Para diciembre de 2027, esperan contratar 125.000 refugiados más y apoyar a 33.000 con tutoría, capacitación y acceso a dispositivos digitales. Además, actualmente se está llevando a cabo el Foro Mundial de Refugiados 2023 de ACNUR, cuyo objetivo es mejorar las vidas de los refugiados en todo el mundo.

Publicado en inglés en LinkedIn el 13/12/23. 

La traducción al español es de mi absoluta responsabilidad.

EL NUEVO GOBIERNO, FRENTE A LA OPORTUNIDAD DE REFUNDAR EL MERCADO DE TRABAJO EN LA ARGENTINA

Por Matías Ghidini. CEO & Partner GhidiniRodil

En la última década el empleo asalariado formal del sector privado tuvo un crecimiento muy pobre; cuáles son los temas de la agenda, tanto de corto como de largo plazo, para tomar medidas que le den dinámica al mercado

En los últimos diez años el empleo registrado del sector privado creció en la Argentina apenas 5%. Según datos oficiales del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, entre agosto de 2013 y ese mismo mes de este año nuestro país generó 284.000 nuevos puestos de trabajo formales del segmento privado. En idéntico período, el número de trabajadores autónomos cayó 6%, mientras que las cantidades de puestos en el empleo público y de monotributistas aumentaron 23% y 58%, respectivamente. Huelgan comentarios. El mercado laboral argentino no solo no arranca, sino que, estructuralmente debilitado, retrocede año tras año.

El nuevo presidente de la Nación Javier Milei tendrá, entre las muchas urgencias, la posibilidad de refundar (o no) el mercado del trabajo. ¿Cuál debería ser su agenda laboral? En lo inmediato hay dos ejes imperativos.

• La recuperación salarial. 2023 será el sexto año consecutivo en el que los sueldos perderán contra la inflación. Hasta 2022 y dada la alta inflación, en cinco años, los salarios en promedio y en moneda constante (del empleo privado y público) orillaron una caída de 20% en términos reales, y ese porcentaje que se duplicó en el caso de los trabajadores informales.

• Industria del juicio laboral. Es el gran y eterno lastre para las pequeñas y medianas empresas locales. Que, cabe aclarar, generan por lo menos el 70% del empleo total de nuestro país. El promocionado proyecto de seguro de desempleo (similar al que utilizan en la Uocra para el trabajo en la construcción) asoma como una auspiciosa primera iniciativa. Su implementación se perfila desafiante y decisiva.

Más estratégico y de largo plazo, un posible relanzamiento del sistema laboral debería incluir:

• Comprender y abrazar el futuro del trabajo. La hibridez oficina-hogar es hoy ya un hecho. Guste a quien le guste. Claro está, no para todas las profesiones o industrias, pero sí para una gran mayoría. ¿Con qué marco legal –profundamente debatido, consensuado, enriquecido– vamos a regular esta realidad? ¿Cómo serán incorporados al mercado formal los cada vez más freelancers (principalmente, exportadores de servicios) que facturan sus conocimientos al extranjero, tributando solo una minoría? ¿Qué modelos alternativos a la relación de dependencia –en retroceso– son los que seducen y prefieren las nuevas generaciones? El futuro (y presente) del trabajo exige una agenda distinta, que todavía pocos perciben y comprenden.

• Conectar y repensar la educación. Sin educación de calidad no hay salida laboral posible. En la provincia de Buenos Aires, aproximadamente la mitad de los chicos no termina el secundario. La Argentina genera un ingeniero cada 6000 habitantes. México, uno cada 1000. En la Universidad de Buenos Aires (UBA) en el primer cuatrimestre de 2022, por cada estudiante de ingeniería se inscribieron dos de psicología. La carrera con más graduados en toda Argentina es Derecho (18.500 en 2019, que representaron el 14% del total). Falla no solo la calidad, sino también el qué se estudia. La educación del futuro implica conectar la demanda laboral del mañana con los conocimientos del hoy.

Del lado de los que buscan (ciertamente, muchos más que los desocupados contados como tales en la tasa del Indec, de 6,2% en el segundo trimestre de 2023), ¿dónde estarán las oportunidades laborales en 2024?

En un escenario sectorialmente muy heterogéneo y directamente vinculado a la suerte de la economía, hay un par de certezas. La agroindustria (recuperada pos- niño), la minería (potenciada por el boom del litio) y Vaca Muerta son áreas que crecerán, y con ellas, la demanda de profesionales. La digitalización sigue reconvirtiendo perfiles y generando nueva demanda: flamantes startups en HeathTech, EdTech o ClimaTech se suman a las ya conocidas FinTech, y aportan chances para los que prefieren desafíos más volátiles y ambiguos. Por fuera de este grupo selecto, primará la prudencia hasta que aclare. Tener un empleo estable, salarialmente competitivo y bajo un buen clima laboral, pagará doble.

Se va 2023, otro año perdido para el trabajo. Deudas históricas, urgencias de corto plazo, dirigentes enredados en mezquindades ideológicas e intereses de pocos. Difícil esperar un 2024 muy distinto para el empleo sin soluciones reales de fondo. Mucho dependerá del rumbo estratégico de la gestión de Milei. La agenda es clara, la decisión y capacidad genuina de cambio, aún incierta.

Publicado en  el diario La Nación el 10/12/23 y en este espacio, con expresa autorización del autor.