Por Miguel Angel Moline Oses - MBA, Ingeniero Industrial especializado en Organización, Master en Operaciones & Supply Chain. Ex Gerente General de Planificacion y Servicios del Instituto Valenciano de Empleo y Formación. (España).
Llevo unos días bastante liado;
historias personales de diversa índole se han conjurado para ocupar mi tiempo,
sin dejarme esos momentos necesarios para reflexionar y escribir con
tranquilidad. Sin embargo, el "run-run" persiste en mi cabeza y a
ratitos voy escribiendo..
Había leído un "tuit"
de Randstad con un extracto del vídeo-presentación
Did you know 2016, en el que se asegura que en España hay "problemas para
seleccionar talento" (sic). Este corto forma parte de un vídeo de más
duración, en el que explica este problema como uno de los 4 estructurales que
detectan en el mercado de trabajo español, junto con desajustes formativos, la
diversidad generacional y el reto de automatización .
Debo decir con humildad pero con
conocimiento de causa, que de esos 4 factores, conozco bien el problema de los
desajustes formativos (en la Comunidad Valenciana, algo más del 50% de las
personas desempleadas no tienen competencias básicas y por otro lado, cada vez
más se demandan competencias en TIC cuya formación no es reglada en el sistema
educativo), por supuesto, el relacionado con la diversidad generacional y
conozco menos con datos fiables en la mano, el factor de automatización.
Para mi, la escandalosa novedad
en las cifras más relevantes que muestra el vídeo son, en relación a la
previsión 2016:
España e Italia serán los países
que tendrán +déficit de talento (ein?...)
En España, más del 49% de las
empresas tienen ya dificultades para encontrar talento (cómo ???)
El 81% de los procesos de
selección fracasan (impresionante !!)
El 16% de las nuevas
contrataciones abandonan en 7 días y el 31% en los primeros 6 meses (toma !!!)
De verdad, no lo puedo entender.
¿Seguro que hablamos de Talento?
Cuando leo estas cosas, siempre
echo de menos "la cocina" de los datos, esto es, el origen, muestra
poblacional, etc, etc...Comprendo que me falta mucha información para poder
hacerme con la película completa, pero tal y como se muestra, jolín, es para echarse
a llorar.....Así pues, no voy a hablar de calidad y cantidad de las muestras de
población de estudio y esas cosas.....
Comprendo también que Randstad es
una empresa al fin y al cabo; que el mundo del empleo es su especialidad y que
tiene que vender. Sin embargo, el video
no deja de ser una propuesta de valor para superar esas debilidades, que entra
en el terreno comercial.....
Y digo esto dando fe de que
Randstad España cuenta con grandísimos profesionales que conozco personalmente
y me merecen credibilidad.
Por esto último, voy a asumir que
el informe es correcto técnicamente.
Ahora, algunas reflexiones
apriori:
A título personal, me empieza a
cansar ya el exceso de uso de la palabra Talento. Empieza a estar ya algo
manoseada. Parece que para trabajar, todo el mundo tiene que sobresalir
profesionalmente y no se puede ser simplemente normal. ¿Esto lo tienen claro las
empresas? ¿lo tienen claro quienes seleccionan?
¿A qué aspecto están aplicando
ese "sobresalir"? ¿Están teniendo en cuenta aquello que antes eran
soft skills y que cada vez más se convierten en "hard skills"?
¿Valoran el Compromiso? ¿valoran la Confianza? ¿Valoran la Transversalidad?, etc.,
etc....
Comprendo que las empresas
busquen lo mejor para las vacantes que quieren cubrir. Sin embargo:
¿El nivel de exigencia que
implica "tener Talento" es aplicable a todo el espectro de puestos de
trabajo ofertados?
¿Qué es mejor, Talento o
Adecuación? ¿O es que estamos confundiendo/excluyendo términos?
Fijaros en los datos de arriba:
el 81% de los procesos de
selección, fracasan!! y el nivel de abandono en los primeros meses de
contratación....16% en primeros 7 dias y 31 en los primeros 6 meses (periodo de
prueba?)!!!
ALTO. Bajemos al mundo real; una
historia ilustrativa a modo de ejemplo:
Este año y ya al final de curso,
mi hijo llegó a casa tras un examen de mates (1º Bachiller) un poco triste. Lo
habíamos preparado a conciencia y yo era conocedor del nivel que llevaba
(notable); cuando le dieron las notas:
- "...papá, he sacado un 5 y
pico..." me dijo con cierta
frustración;
estuvimos repasando juntos el
examen y honestamente, observé un grado de exigencia en la materia de examen
(comparado con lo dado en clase) y en la corrección del mismo algo elevados
(cuando no rebuscados)...Créeme, ser ingeniero industrial por la Politécnica de
Valencia allá por los 80-90's, me proporciona un sólido criterio al respecto.....
- "..oye, cuántos habéis
aprobado...?" en estos momentos, una sospecha iba creciendo en mi...
- "..muy poquitos..y yo soy
de las notas más altas...." ....mmmmmmm qué poco me gusta ésto....
Mi observación (que no comenté
con mi hijo), coincidió plenamente con
la que hizo su profesor en la academia, a la que asiste tres días por
semana....ni el nivel de la materia se correspondía con lo dado en clase, ni la
corrección se ajustaba a un criterio flexible.
Desde mi punto de vista, cuando
el fracaso de una clase ante un examen es de esas magnitudes, el problema no
reside tanto en el alumnado sino más bien en quien prepara las clases, las
explica y propone el examen.....
Volvamos al informe de marras:
Si el nivel del fracaso es del
81%, por favor, háganselo mirar !!! Sin duda: algo están haciendo rematadamente
mal!!
¿Buscan lo perfecto o buscan lo
más adecuado? en qué punto de esa linea se encuentra eso que llaman Talento?
Para reflexionar:
¿A quién deben aplicar el
concepto Talento, al aspirante, o a quien lo evalúa, o a quien contrata
finalmente?
Si es verdad que el 81% de
procesos de selección fracasan.....¿quién está fracasando realmente?
Afortunadamente, nos queda un 19%
de candidat@s superan todas las turbulencias, son l@s súper héroes
silenciosos........
Recomendación, con todo el cariño
del mundo:
Sr@s profesionales de selección y
empresas que contratan: por favor, pónganse las pilas, no está el horno para
desperdiciar "Talento", revisen sus parámetros de partida y busquen
mejor porque con seguridad, esas personas que buscan están ahí fuera.
Para finalizar, otra
recomendación de la mano de alguien a quien admiro en este terreno
Reclutamiento Social vs Selección a Peso y que
sin duda aporta líneas suficientes de análisis para avanzar en esta
problemática.
