Por Juan Uribe, Senior Consultant - Partner - IRMOTASUNA - Capital Humano y Negocios
El informe de Deloitte, Human Capital Trends 2013, capta las
opiniones de 1300 líderes de negocios y ejecutivos a cargo de RRHH en 59
países.
En ese informe aparece como
principal tendencia/ preocupación (tanto global como en cada región – Américas,
Asia Pacific, EMEA) el desarrollo de
líderes y planes de sucesión.
Por otro lado, en un reciente
artículo de McKinsey Quarterly (January 2014), Gurdjian-Halbeisen-Lane, señalan
que las compañías americanas han malgastado tiempo y dinero en programas de
liderazgo que no logran cubrir sus necesidades de nuevos líderes. Argumentan
que en algunos de esos programas: las ideas que se tratan en esos cursos no
tienen que ver con la vida real del mundo del trabajo; se subestiman los
“modelos mentales” (principal resistencia a abordar cambios) y no se definen
indicadores de proceso y resultado para verificar avances.
Mi experiencia en más de veinte
años de trabajo en empresas al frente de áreas de RRHH, Capital Humano o como
las llamemos, coincide de alguna manera con esa necesidad expresada en el
informe de Deloitte y con ese diagnóstico de la gente de MCKinsey.
Vivimos tiempos de adaptabilidad
y agilidad. De alta incertidumbre, creciente complejidad y obsolescencia
inmediata (de lo tecnológico y, en algunos casos, de las ideas y conceptos).
En mi búsqueda por entender y
ejercer mejor el liderazgo pude formarme con Heifetz y Linsky en la Kennedy School
of Government, en Harvard. Allí empecé a entender el liderazgo como práctica,
que como tal se aprende y perfecciona. Pude empezar a salir de la trampa de “ser
líder” (con toda la connotación que lleva) para hablar de “estar
liderando”. Un comienzo de ruptura del viejo paradigma, para saber que es
posible liderar con y sin autoridad. Vislumbrar que quien está
liderando, afronta conflictos, es disruptivo, devuelve el trabajo, frustra con
propósito, tiene mirada sistémica. Todo lo opuesto al clásico curso / modelo de
liderazgo que nos dice qué hacer frente a un equipo con tal o cuáles
características…
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